ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата редакции: 20 августа 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (далее по тексту – «Договор» или «Оферта») и представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Симоновой Анастасии Ивановны (ОГРНИП 325366800084258, ИНН 346101543431), (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор и содержит все существенные условия, касающиеся предоставления Исполнителем информационно-образовательных услуг (далее – Услуги) в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.2. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.2.1. Договор / Оферта – означает настоящий Договор на оказание Услуг, выбранных Заказчиком, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте.
1.2.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ Акцептом настоящей Оферты/заключением Договора - признаются действия по частичной или полной оплате Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Оплата Услуг может быть осуществлена третьим лицом в интересах Заказчика, в любом случае обязанности и права по Договору возникают у Заказчика.
1.2.3. Заказчик – совершеннолетнее лицо, чьи персональные данные были указаны при заключении Договора, как лица, намеренного получить Услуги от Исполнителя. Заказчиком является лицо, намеренное получить и/или получающее Услугу от Исполнителя, независимо от того, кем была осуществлена оплата по Договору. Заказчик несёт все риски, связанные с получением Услуг от Исполнителя по Договору.
1.2.4. Услуга / Услуги – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием:
- информационно-образовательных услуг, информационно-консультационных услуг, которые могут оказываться в том числе путём проведения программ (курсов, интенсивов, марафонов, вебинаров и т.д.) очно (офлайн-мероприятия, встречи в различных форматах) или дистанционно в формате, онлайн-встреч (аудио/видео), онлайн-трансляций и презентаций через сеть «Интернет» в режиме реального времени или в записи.
- Услуги по предоставлению доступа Заказчику к экосистеме, отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо путем предоставления доступа к контенту Исполнителя, размещенному на платформе либо на Информационных площадках Исполнителя. Доступ к данным Услугам может предоставляться после оплаты в том числе, но не исключительно, путём предоставления Заказчику ссылки-приглашения, прохождения Заказчиком регистрации и авторизации при помощи логина и пароля. Доступ предоставляется удаленно с использованием сети «Интернет». Услуга по предоставлению доступа к экосистеме, отдельным разделам Сайта Исполнителя, к контенту Исполнителя, размещенному на платформе\на Информационных площадках Исполнителя считается оказанной с момента предоставления такого доступа, оплаченного Заказчиком.
Исполнитель также оказывает Услуги, в том числе и по доступу к экосистеме, отдельным разделам Сайта Исполнителя, к контенту Исполнителя, размещенному на платформе\на Информационных площадках Исполнителя, после получения от Заказчика предоплаты в размере 100% стоимости услуг.
Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком в своей предпринимательской деятельности.
1.2.5. Социальные сети — сайты в сети «Интернет», предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
1.2.6. Информационные площадки – тематические группы в социальных сетях и мессенджере Telegram. Конкретные адреса и доступы предоставляются Заказчику после заключения Договора на платформе.
1.2.7. Платформа – онлайн-платформа для размещения контента (текстов, изображений, видеозаписей и иных материалов и информации) в сети «Интернет». Конкретные адреса и доступы предоставляются Заказчику после заключения Договора.
1.2.7.1. Платформа – онлайн-платформа для индивидуальной конфединциальной работы с Заказчиком посредством аудио-видео связи (zoom, Телемост). График и частота встреч согласовывается с Заказчиком после заключения Договора.
1.2.8. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://nexuswomenclub.ru/ и https://anastasiasimonova.ru
1.2.9. Период оказания/получения Услуги – промежуток времени в календарных днях, в течение которого Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги.
1.2.10. Контент – информация, сведения, материалы, тексты, фото и видеоматериалы, аудиоматериалы, графические элементы, изображения и т.п. в различных формах и видах, принадлежащие Исполнителю и предоставляемые Заказчику в рамках Договора как составляющие информационных Услуг Исполнителя.
1.2.11. Рекуррентные платежи— вид безналичного платежа, который подразумевает автоматическое списание средств с карты или счета Пользователя без необходимости каких-либо действий со стороны владельца на основании первого платежа.
1.2.12. Личный кабинет — персональный раздел, размещенный в сети Интернет (в том числе может быть размещён на Платформе), создаваемый автоматически и к которому Заказчик получает доступ после оплаты услуг Исполнителя и прохождения регистрации.
Ссылка для входа в Личный кабинет на Платформе приходит Заказчику по адресу электронной почты, указанной при оплате услуг Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно авторизоваться в Личном кабинете (ввести логин и пароль). Логином является адрес электронной почты Заказчика, указанной при оплате стоимости услуги, а пароль устанавливается Заказчиком самостоятельно.
Если в процессе оплаты услуг Исполнителя указывается адрес электронной почты, который ранее использовался при получении услуг от Исполнителя (в том числе при оплате билетов на мероприятия, участии в опросах Исполнителя и др.), Личный кабинет вновь не создается, а Заказчику предоставляется доступ в ранее созданный Личный кабинет. При этом ссылка для входа в Личный кабинет приходит повторно по адресу электронной почты, указанной при оплате услуг Исполнителя.
Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика (в том числе о Заказчике, статистики просмотров и т.п.), для отправления и/или получения уведомлений между Сторонами, предоставления рекламных материалов, размещения/изменения/удаления Контента Исполнителя, программ Исполнителя, отдельных материалов и файлов, для скачивания Заказчиком.
1.3. Заказчик полностью и безоговорочно соглашается со всеми условиями настоящей Оферты, действующими на момент оплаты Услуг, подтверждает предварительное ознакомление с условиями настоящего Договора, свою полную дееспособность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него Договором.
1.4. Исполнитель гарантирует, что на законном основании имеет право оказывать Услуги, описание которых содержится на Сайте,
1.5. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в любой момент. Изменения вступают в силу с момента опубликования изменённой Оферты на Сайте Исполнителя.
1.6. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются/размещаются на Сайте Исполнителя. Платёж за Услуги осуществляется исходя из выбранного Заказчиком или лицом, действующим в интересах Заказчика, вида Услуг. Условия выбранных и оплаченных Услуг становятся частью Договора.
1.7. Заказчик осведомлён, что в случае оплаты Услуги с помощью рассрочки или кредита (займа) все расходы, связанные с этим, он несёт самостоятельно, что данные расходы не включаются в стоимость Услуги и что вследствие этого поступающая Исполнителю в счёт стоимости Услуги сумма денежных средств меньше изначально установленной стоимости Услуги (стоимость Услуги уменьшается на размер процентов, выплачиваемых Заказчиком кредитной организации, предоставляющей рассрочку или кредит).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором и в соответствии с информацией, изложенной на Сайте либо на иных Информационных площадках Исполнителя.
2.2. Содержание Услуги, состав и численность групп, продолжительность, форма проведения, сроки оказания и иные условия оказания Услуги определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются либо на Сайте Исполнителя, либо на иных Информационных площадках Исполнителя, либо по усмотрению Исполнителя данная информация может отправляться напрямую Заказчику.
2.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему контенту Исполнителя, размещенному либо на соответствующем разделе сайта Исполнителя, либо на Платформе, либо на информационных площадках Исполнителя. При этом доступ к контенту считается предоставленным Заказчику с момента публикации контента на Сайте, платформе или информационной площадке.
Услуга считается оказанной независимо от того, совершил ли Заказчик какие-либо действия, чтобы ознакомиться с контентом, информацией, сведениями, материалами, к которым ему предоставлен доступ. А также в случае неявки в оговоренный день и время индивидуальной встречи (предупредив о невозможности присутствовать менее 24 часов). Никаких дополнительных документов либо оповещений о факте предоставления доступа не составляется и не направляется. С момента предоставления доступа к соответствующему Контенту Заказчик не имеет права требовать возврата оплаты за оказанные Услуги, доступ к которым предоставлен Заказчику, отказаться от них по мотивам непосещения или не ознакомления с Контентом, невыполнения заданий после изучения Контента.
Переход/открытие Заказчиком к следующему модулю, программе и т.п. в составе соответствующей Услуги является подтверждением надлежащего оказание услуг в отношении предыдущих.
Услуга в виде проведения онлайн и/или офлайн мероприятия, встречи считается оказанной Заказчику с момента окончания соответствующего мероприятия, независимо от того, участвовал ли Заказчик лично в данном мероприятии или нет.
3. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Порядок осуществления оплатыОплата услуг производится одним из следующих способов:
- единоразовый платёж — полная оплата стоимости услуги (пакета услуг) в момент оформления заказа;
- автоматический платёж (рекуррентные списания) — периодическое списание денежных средств в соответствии с условиями подписки.
3.2. Единоразовый платёжПри выборе единоразового платежа Заказчик:
- перенаправляется на сервис приёма онлайн‑платежей после выбора услуги на сайте Исполнителя;
- осуществляет оплату любым из доступных способов, предложенных платёжным сервисом (банковской картой, электронными деньгами, через системы быстрых платежей и др.);
- получает подтверждение оплаты в виде электронного чека.
Срок оплаты — не позднее
3 (трёх) рабочих дней с момента акцепта Оферты.
Моментом исполнения обязательства по оплате считается:
- для банковских переводов — дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя;
- для онлайн‑платежей — дата формирования платёжного подтверждения в системе платёжного агрегатора.
3.3. Автоматический платёж (рекуррентные списания)При регистрации и оплате услуг, предусматривающих регулярность оказания (доступ к экосистеме, , периодические консультации и т. п.), Заказчик даёт согласие на активацию сервиса рекуррентных платежей.
Условия автоматического платежа:
- первое списание производится после акцепта Оферты и настройки платёжного механизма;
- последующие списания осуществляются каждые 30 (тридцать) календарных дней;
- размер платежа определяется стоимостью выбранной услуги/пакета услуг;
- Исполнитель уведомляет Заказчика за 24 часа до очередного списания посредством email или SMS;
- отключение рекуррентных платежей осуществляется путём отмены подписки в личном кабинете Заказчика;
- плата за использование сервиса рекуррентных платежей (в т. ч. за активацию/отключение) не взимается.
Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковской карты Заказчика.
Заказчик признаёт все действия по безакцептному (автоматическому) списанию денежных средств как выполненные с его согласия.
3.4. Особые случаи оплаты3.4.1. При проведении офлайн‑мероприятий Исполнитель вправе предусмотреть оплату организационного взноса, который:
- не включается в стоимость основной услуги;
- уплачивается дополнительно в соответствии с условиями, указанными Исполнителем.
3.4.2. При оплате услуг за счёт заёмных средств (кредитов, рассрочек):
- Заказчик самостоятельно изучает и принимает условия сервисов кредитования/рассрочки;
- банки и сервисы рассрочек вправе отказать в предоставлении финансирования;
- все расходы, связанные с кредитованием (проценты, комиссии), несёт Заказчик.
3.5. Расходы, связанные с оплатойЗаказчик самостоятельно оплачивает все сопутствующие расходы, включая:
- комиссии банков за совершение платежа;
- комиссии за конвертацию валюты;
- проценты за пользование заёмными средствами и иные расходы.
Указанные расходы не включаются в стоимость услуг Исполнителя и не подлежат возмещению.
3.6. Согласование параметров оказания услугСогласование конкретных дней, времени и направления работы (далее —«Параметры оказания услуг») осуществляется сторонами после полной оплаты Заказчиком услуг (пакета услуг) в соответствии с условиями настоящего Договора.
Акцепт Оферты и оплата услуг являются основанием для начала переговоров по определению Параметров оказания услуг.
Исполнитель вправе отказать в согласовании Параметров оказания услуг до момента поступления 100 % оплаты на расчётный счёт.
Параметры оказания услуг могут фиксироваться в дополнительном соглашении к Договору, которое подписывается сторонами после оплаты. В нём указываются:
- конкретные даты и время проведения консультаций/сессий;
- тематика работ;
- иные условия, необходимые для надлежащего исполнения обязательств.
Заказчик обязан в течение
3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты направить Исполнителю заявку с предварительными предложениями по Параметрам оказания услуг. При отсутствии заявки Исполнитель вправе самостоятельно определить Параметры оказания услуг, уведомив Заказчика в течение
2 (двух) рабочих дней.
3.7. Последствия неоплатыВ случае неисполнения Заказчиком обязательств по оплате:
- Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до поступления денежных средств;
- при просрочке более 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику;
- на сумму просроченной задолженности начисляется пеня в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
3.8. Валюта и сумма платежа- Сумма к оплате указывается в дополнительном соглашении.
- При изменении стоимости услуг Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу.
3.9. Сумма, оплаченная Заказчиком по рамках настоящего Договора, подлежит возврату Заказчику в полном объеме в случае, если Услуга не была оказана по вине Исполнителя.
3.10. Вопрос о возврате денежных средств за Услугу решается Исполнителем индивидуально на основании обращения Заказчика, направленного в Службу заботы через Платформу либо в мессенджере Телеграм по контактам, указанным в настоящей оферте, предоставления Заказчиком всех необходимых подтверждающих документов и информации, а также подписанного сторонами соглашения о расторжении Договора.
3.11. Для возврата стоимости Услуги Заказчик обязан направить в Службу заботы через Платформу, с помощью которой оказывается Услуга, либо в мессенджере Телеграм, обращение/заявление. Указанное обращение через Платформу должно быть направлено из Личного кабинета Заказчика. В обращении/заявлении должна быть указана следующая информация:
- фамилия, имя, отчество Заказчика, паспортные данные Заказчика в соответствии с пунктом 6.1 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У;
- дата заключения договора / дата совершения платежа за Услугу;
- информации о виде и содержании Услуги;
- причины отказа от Услуги;
- требование о возврате денежных средств;
- реквизиты, с которых была осуществлена оплата за Услуги.
3.12. Заказчик вправе направить Исполнителю обоснованное обращение/заявление о возврате денежных средств:
3.13.1. Исполнитель, получивший обоснованное обращение/заявление о возврате денежных средств за информационно- образовательные Услуги, возвращает денежные средства Заказчику, с учетом нижеследующей формулы:
Сумма возврата денежных средств:
Z = П - (X / N * N2)
При этом:
Z – Денежная сумма, подлежащая возврату,
П – Сумма денежных средств, поступивших от Заказчика по Договору в рамках соответствующей Услуги на дату возврата, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся, в том числе, но неисключительно: комиссии банков, комиссии платежных систем за обработку платежа Заказчика, расходы Исполнителя, связанные с организацией возможности оплаты Услуг Заказчиком за счет кредитных средств, предоставляемых банками, или с помощью сервисов рассрочек и т.п.)
X – Полная стоимость Услуги (программы (всех Уроков)), оказываемой по Договору.
N – Количество уроков, включённых в соответствующую программу, в отношении которой был заключён Договор, а также офлайн-мероприятий (встреч).
N2 – Количество уроков, фактически пройденных Заказчиком в рамках соответствующей программы, а также проведенных Исполнителем офлайн-мероприятий (встреч). При этом пройденным урок считается в случае выполнения домашнего задания к уроку путем совершения записи в соответствующем поле к уроку на Платформе, в том числе путем проставления любого символа. Уроки, состоящие исключительно из текстового контента, считаются пройденными с момента их открытия Заказчиком.
Уроки, входящие в расчет стоимости, поименованы на платформе «УРОК». Иной контент, размещенный на платформе, в том числе, но неисключительно: организационная информация, поддерживающие эфиры, разборы, мастерские и лаборатории, проведенные приглашенными Исполнителем экспертами, являются бонусными для Заказчика и в расчет стоимости услуги не включаются.
3.13.2. Исполнитель, получивший обоснованное обращение/заявление о возврате денежных средств за Услуги доступа к экосистеме и (или) отдельным разделам Сайта Исполнителя и (или) контенту и (или) информации размещенных на платформе либо на Информационных площадках Исполнителя в течение срока не превышающего 1 месяц со дня следующего за днём оплаты первого месяца Заказчиком такого доступа, в течение 15 календарных дней после получения такого заявления производит возврат денежных средств Заказчику в размере стоимости оплаченной Заказчиком Услуги. В случае не направления Заказчиком заявления в установленный срок или направления заявления с нарушением сроков, услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми Заказчиком без замечаний, а денежные средства возврату не подлежат. Возврат денежных средств после предоставления доступа за второй и последующие месяцы не осуществляется в связи с тем, что услуга является оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа.
3.14. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет, с которого была произведена оплата Услуг, в течение 10 (десяти) дней с момента подписания Заказчиком соглашения о расторжении Договора, при этом Исполнитель прекращает доступ Заказчика к любому своему контенту как в рамках оказания Услуги, так и за их пределами с момента принятия решения о возврате денежных средств.
3.15. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик не применяет полученные знания на практике, не изучает предоставленную ему информацию, не совершает иных необходимых действий для принятия оказываемой Услуги, не выполняет или некачественно выполняет домашние задания.
3.16. Возврат денежных средств не осуществляется, если содержание Услуги не соответствует субъективным ожиданием Заказчика.